Pour réussir vous devez être différent. Vous devez proposer plus, ou offrir moins, ou faire les choses autrement.
Cependant comment faire quand le service que vous proposez est identique aux autres ?
La solution est de le présenter différemment.
C’est ce que fait un installateur d’antennes dont j’ai entendu la publicité ce matin à la radio: il annonce fournir une réception optimale et s’il n’y arrive pas, vous ne payez rien.
Est-il différent des autres installateurs ? Non. Est-ce que son offre est mieux ? Non. Est-il le seul à ne pas facturer s’il n’arrive pas à fournir le service ? Non. Mais il est le seul à le dire.
Tous les plombiers font des devis gratuitement, mais ceux qui affichent « devis gratuit » ont plus de clients.
Dites-vous que vous êtes différent ?
C’est en tout cas ce que tout client veut entendre avant de signer.
Qu’est-ce qui vous démarque de vos concurrents pour que je signe chez vous est une réplique que j’entends souvent » 😀
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Amusant, c’est ce que je dis toujours à mes clients. Les choses sont souvent tellement évidentes pour eux qu’ils pensent qu’elles ne méritent pas d’être précisées. Ça me rappelle le sketch de Fernand Raynaud sur les oranges.
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moi aussi je suis comme tout le monde , je diteste entendre toujour la meme chose .Alors je ne fais comme les autres .la regle s’impose d’ elle meme ,il faut que je soit deferent.